Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7hi88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 7hi88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao — áp dụng cho tài khoản, lịch sử giao dịch và các ví nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baHỗ trợ xoá tài khoản theo yêu cầuÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
7hi88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7hi88
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trống. Dưới đây là bốn cách cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày — từ lúc đăng nhập đến lúc rút tiền.

Mã hoá đường truyền

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể xoá cookie hoặc điều chỉnh quyền trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ pháp lý tại khu vực cho phép. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý xoá theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được ghi nhận chính thức. Phù hợp khi bạn cần phản hồi có xác nhận về việc xử lý dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 7hi88 để hỏi nhanh về chính sách quyền riêng tư hoặc trạng thái tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách 7hi88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi ghi lại họ tên, số điện thoại, email và ví thanh toán bạn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính rồi xử lý theo đúng quy trình, trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể xoá hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý xoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp lý thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.