Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản tại 7hi88

Trước khi mở tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 7hi88, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chia sẻĐiều khoản cập nhật theo thông báoHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
7hi88 Quy định tài khoản và điều khoản tại 7hi88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

7hi88 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt. Dưới đây là bốn cam kết vận hành cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán cho mọi tài khoản.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý lệnh rút tiền, chúng tôi đối chiếu thông tin tài khoản với tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo tiền về đúng chủ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt được quản lý riêng biệt. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ được tạm khóa tự động để bảo vệ bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram — không thể tự thay đổi để tránh rủi ro tài khoản bị chiếm dụng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu xem xét tài khoản hoặc khiếu nại — chúng tôi phản hồi bằng văn bản rõ ràng.
Telegram Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ qua Telegram để trao đổi nhanh về quy định nạp rút hoặc điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng tại 7hi88. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 7hi88. Việc truy cập chỉ hợp lệ ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp có thể bị đóng mà không hoàn số dư, trừ khi xác minh nội bộ xác nhận số dư hợp lệ.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Chúng tôi đối chiếu tên tài khoản với chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép. Đây là bước bắt buộc theo chính sách bảo mật nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi đội ngũ xác nhận danh tính tài khoản thành công.

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch, và hỗ trợ khi bạn liên hệ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa.